Política de reembolso

Política de devolución de cervezas de Cervecería Intrinsical 

En cervecería Intrinsical, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad. Si alguna vez experimenta un problema con una compra en nuestra cervecería, estamos aquí para ayudarle. A continuación, presentamos nuestra política de devolución de cervezas:

1. Devolución de productos defectuosos:
- Si encuentra que una cerveza que ha adquirido en nuestra cervecería está defectuosa o dañada, le ofrecemos la opción de devolverla dentro de los 30 días posteriores a la compra.
- Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de chela@intrinsical.cl para notificar el problema y coordinar la devolución.
- Asegúrese de conservar el recibo de compra original o el comprobante de la transacción para facilitar el proceso de devolución.

2. Política de Reembolsos:
- Los reembolsos se considerarán en casos excepcionales y a discreción de cervecería Intrinsical. Para coordinar esto ponerse en contacto a través de chela@intrinsical.cl
- Si se aprueba un reembolso, se procesará utilizando el método de pago original dentro de los 15 días posteriores a la aprobación.

3. Excepciones:
- No se aceptarán devoluciones ni cambios en productos que hayan sido abiertos o consumidos.
- Cervecería Intrinsical se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con los términos de esta política.

Estamos comprometidos en brindar un excelente servicio al cliente y a garantizar la calidad de nuestras chelas. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia con una devolución, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Esperamos que disfrute de nuestras cervezas.

Team Intrinsical